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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

人を行動に駆り立てるものって何だろう?

と思います。

私は「ノルマ」が大嫌いで、ノルマと聞いた

だけでやる気が無くなります。

 

中には、ノルマ達成が大好きな人もいますが、

私には到底なれません。達成してもそれほど

嬉しくありません。

 

営業の仕事をしていた時代に、ノルマの達成

をゲームに変えてくれた上司がいました。

ゲームなので、遊び感覚です。

 

人と競うのではなく、お客様からこの言葉や

この反応を引き出したら何点という得点制で、

採点は自己評価です。前月の自分よりも多く

点数が取れたら勝ちです。

 

勝つと、上司からおごってもらえるので、

みんながんばりました。同じ課のメンバーの

誰かが勝てば、全員でおごってもらえます。

 

一時期このゲームにはまって、私は営業成績

トップになりました。トップになったときの

状態は、ノルマを苦にして、やっと達成した

ような状態ではなく、楽しくやっていました。

 

いま、二代目社長のための実践経営塾で、

経営者の立場から営業マンに意欲的に成績を

上げてもらう方法を考えています。

 

受注金額を競うのではなく、お客様から得る

信頼度を競うようなゲームになったら、営業

って楽しくなると思います。さらに、ごほうび

付きなら、やる気アップです。

 

経営者は、みんなの行動が楽しくなる工夫を、

たくさん思いつく必要があると思います。

そんな楽しいことを一緒に考えている時は、

私も楽しんでいます。

 

人を行動に駆り立てるものって何かを考える

のは、何をやるにしても大事なことだな、と

思いました。

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プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

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