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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おはようございます!

今日は曇り空の朝です。

どんな1日にしようか、ワクワクします。

 

***

 

相手の言葉を、

正しい理解をしているか

確認を取るということを、

私たちは普段怠りがちだなと思います。

 

「お互いに同意した」と思っていても、

違う意味で捉えていて、行動に表れてから

それに気付くことがあります。

 

会社で仕事を進めていく中で、

これが頻繁に起こっていると、

とても生産性が下がってしまいます。

 

これを防ぐいちばん簡単で効果的な方法は、

「それってこういう意味で合ってますか?」

って聞き返すことです。

 

上司だったら、部下に

「今俺が言ったこと、もう一度言ってみて」

というと、どう解釈されているのかが

わかります。

 

正しい理解をしているか確認する。

聞き返すということです。

ほんの数秒で、大きなロスを防げます。

 

そして、もうひとつ大事だなと思うのは、

「相手に伝わりやすい言葉にする」

ということです。

 

「言葉にする」というのは大前提です。

 

態度で伝えようとしても、正しく伝わらない

リスクの方が大きいでしょう。

相手も確認しづらいと思います。

 

そして、ある程度一緒に仕事をしていると、

誤解されやすいフレーズがわかってきます。

 

それを使う時には、ちゃんと意味まで伝え、

誤解されないように言うことも大事です。

あとはわかりやすい言葉に置き換えるとか。

 

職場のコミュニケーションって、

自分を理解することや、自己成長に

本当に役立ちますね。

 

***

 

それでは、今日もよい1日を!

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プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

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