">

BLOG

BLOG.

経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おはようございます。

 

Googleの社内調査によると、チームの

成功の秘訣は「精神的な安心感」だった

そうです。

 

別の研究でも、よいチームの習性として、

 

  1. チームのひとりひとりが、おおよそ

「同じくらいの量」発言していること

  1. 他人の気持ちを察する社交的な感度

(social sensitivity)のチーム平均値が

高いこと

 

があげられています。

 

安心感がチームの成果を高めるとしたら、

その鍵を握るのは「会議の進め方」です。

 

課題対応や業績目標の達成について話し

合うときの雰囲気に、圧迫感があると

精神的な安定から遠ざかります。

 

会議での圧迫感とは、自分の意見が否定

されることや、受け入れられないこと

に対する恐怖感や失望感です。

 

営業会議が圧迫感のある雰囲気になるのは、

目標未達に対する追求が、上司は原因分析

のつもりでも部下は責められていると感じ

ているからです。

 

安心感のある会議を進めるには、スキル

が必要です。ファシリテーションスキル

を身に着けるのは最も効果的です。

 

私自身もファシリテーションスキルは

磨いていきたいスキルのひとつです。

テーマは「緊張感があって圧迫感のない

進め方」です。

 

安心感があるのと緊張感がないのは違う

と思っています。緊張感とは、真剣に

課題に向き合う姿勢です。

 

「真剣に楽しく」が仕事の基本です。

 

それでは、今日もよい1日を!

新着記事

プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

詳細