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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おつかれさまです。

 

3月7日木曜日、今日のテーマは、

「マニュアルよりもチェックリストを」です。

 

 

組織化の課題のひとつに、作業手順の標準化が

あります。それまで個々にバラバラの手順や方法

でやっていたものを、会社として効率の高い方法

に集約することで、全体の生産性を高めます。

 

標準化された手順を記録したマニュアル作成が

必要になってくるわけですが、日常業務の傍らで

マニュアルを作るのはかなり大変です。

 

どこの会社でも、マニュアル作成はかけ声だけで

なかなか進まない仕事になりがちです。

 

そこで、業務内容までは記載しなくても、仕事を

細かく分けて羅列したチェックリストを作ることを

お勧めしています。

 

時間のかかる仕事、大きな仕事は、手順が複数

あるので、どこまで終わっているのか、どこが問題

で止まっているのかが外から見えにくい状態に

なります。

 

チェックリストを使って完了、未完了、問題点を

整理することは、職場内に共通言語が生まれる

ようなもので、仕事が非常にクリアになります。

 

チェックリストだったらマニュアル作成に比べて

格段にハードルは低くなります。

 

まずは紙1枚のチェックリストにまとめてみませんか?

 

 

このブログでは、日々の仕事のヒントになる

『今日のテーマ』を365日発信しています。

 

ひとりひとりが、自分の枠を超えて活躍できる

「人財」になれるよう想いを込めて。

 

それでは、今日もよい1日を(^^)/

 

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プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム

代表取締役 中小企業診断士

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