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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おはようございます。

 

4月28日日曜日、今日のテーマは、

『休暇中は妥協しない消費者になる』です。

 

佐渡汽船に乗っています。

日帰りですがリフレッシュ休暇です。

 

連休中は結構忙しく、普段はゆっくりと時間が

取れない経営者との目線合わせや、社員研修の

仕事も入っていますが、今日は完全に休みです。

 

いつもはビジネス側の目線でいろいろな物事を

見ていますが、こういう時こそ消費者としての

感覚を研ぎ澄ませるチャンスです。

 

わがままな消費者の気持ちがわからないと、

いい仕事はできません。わがままと言っても

品のない自分勝手な消費者ではなく、安易に

妥協しない消費者という意味です。

 

そういう目線でサービスや情報に触れます。

 

「もっとこうしたほうがいい」

「こうしてほしい」

という目線で見るていると、いろいろなこと

が見えてきます。気付きがあります。

 

そして、妥協しない消費者の目線で見ても

良かった

サービスには一層感動します。

佐渡汽船のターミナルにいた若手スタッフの

対応とてもよくて感動しました。

 

妥協しない消費者の目線を持っていますか?

 

このブログでは、日々の仕事のヒントになる

『今日のテーマ』を365日発信しています。

 

ひとりひとりが、自分の枠を超えて活躍できる

「人財」になれるよう想いを込めて。

 

それでは、今日もよい1日を(^^)/

 

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プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

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