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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おはようございます!

 

11月7日木曜日、今日のテーマは

『相手の様子を見て話を進めているか?』

です。

 

今日初めて会った人に、自分の仕事や

会社を取り巻く環境のことを説明する

には、相手の理解度を読みながら話を

進めるスキルが必要です。

 

相手はどこまで理解しながら聞いて

くれているか?

 

コミュニケーションは伝えるスキルより

相手の状態を読み取るスキルの方が重要

です。

 

相手の目の動き、仕草、受け答えなど、

すべての様子を観察して読み取り、その

情報を元に伝える内容や伝え方を変える。

 

コミュニケーションが苦手な人は相手を

見ていないので、それができません。

 

今日はリーダー革新塾の成果発表会です。

 

受講生にとって初めて会う他社の経営者

や代表者の方に、社内リーダーとしての

行動宣言を発表します。

 

行動宣言の背景をわかるように説明しな

いと、行動宣言の意味がわかりません。

 

聞き手を観察しながら話す内容を変える。

高度なスキルのように感じますがリーダー

としては必要なスキルです。

 

部下指導には必須スキルですね。

 

相手の様子を見て話を進めていますか?

 

 

***

 

このブログでは、日々の仕事のヒントになる

『今日のテーマ』を365日発信しています。

 

自分を変えるきっかけは、いつでもすぐ身近

にあります!今日をどんな1日にしますか?

 

それでは、今日もよい1日を(^^)/

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プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム

代表取締役 中小企業診断士

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