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コラム「風の時代の仕事のヒント」配信中(2021/6~)

おはようございます!

 

11月7日木曜日、今日のテーマは

『相手の様子を見て話を進めているか?』

です。

 

今日初めて会った人に、自分の仕事や

会社を取り巻く環境のことを説明する

には、相手の理解度を読みながら話を

進めるスキルが必要です。

 

相手はどこまで理解しながら聞いて

くれているか?

 

コミュニケーションは伝えるスキルより

相手の状態を読み取るスキルの方が重要

です。

 

相手の目の動き、仕草、受け答えなど、

すべての様子を観察して読み取り、その

情報を元に伝える内容や伝え方を変える。

 

コミュニケーションが苦手な人は相手を

見ていないので、それができません。

 

今日はリーダー革新塾の成果発表会です。

 

受講生にとって初めて会う他社の経営者

や代表者の方に、社内リーダーとしての

行動宣言を発表します。

 

行動宣言の背景をわかるように説明しな

いと、行動宣言の意味がわかりません。

 

聞き手を観察しながら話す内容を変える。

高度なスキルのように感じますがリーダー

としては必要なスキルです。

 

部下指導には必須スキルですね。

 

相手の様子を見て話を進めていますか?

 

 

***

 

このブログでは、日々の仕事のヒントになる

『今日のテーマ』を365日発信しています。

 

自分を変えるきっかけは、いつでもすぐ身近

にあります!今日をどんな1日にしますか?

 

それでは、今日もよい1日を(^^)/

新着記事管理職経営者

プロフィール

企業に未来思考をインストールする
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

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