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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おつかれさまです。

 

4月19日金曜日、今日のテーマは、

相手の立場に立って本質をシンプルに

です。

 

・難しいことを短時間でシンプルに説明する

・相手の立場を理解した上で伝える

・本質を短い言葉で言い表す

 

どれも基本であり、目指すところでもあります。

 

上司は部下の話にじっくり耳を傾け、共感して

信頼関係を築くことも大事ですが、ビジネス上

のコミュニケーション能力を鍛えてあげる必要

もあります。

 

「シンプルに言うと?」

「お客さんはどう思ってるの?」

「本質は何?」

 

繰り返しこの質問で考えさせる。

 

そして、自分自身にもこの質問を向けてみると、

意外と本質が言葉になっていなかったり、複雑

で長い説明になっていることに気づきます。

 

私自身もこの自問を忘れないようにします。

 

本質をシンプルに伝えられていますか?

 

 

このブログでは、日々の仕事のヒントになる

『今日のテーマ』を365日発信しています。

 

ひとりひとりが、自分の枠を超えて活躍できる

「人財」になれるよう想いを込めて。

 

それでは、今日もよい1日を(^^)/

 

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新着記事管理職経営者

プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

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