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経営コンサルタント 長谷川 泰彦 が日々考え、感じたことをブログで発信中

おはようございます!

 

8月28日水曜日、今日のテーマは、

「部下の不満は部下に解消させる」です。

 

昨日は部下に最後まで責任を取らせる話を

しましたが、今日はその続きです。

 

部下の不満を解消するのは上司の仕事では

ありません。

 

人間関係の不満、環境面での不満、様々な

不満があると思いますが、基本的には不満を

持った本人が解決のために行動すべきです。

 

「課長はこれを不満に思わないんですか?」

という部下からの誘導尋問に引っかかっては

なりません。上司がフォーカスすべきは部下の

不満ではなく経営者の不満です。

 

部下の不満を上司が主体的解決してしまうと、

部下は言えば解決してくれると勘違いします。

 

そして、

・解決するのは上司の役割だから。

・自分には解決する権限はないから。

・自分が言うより上司が言うのが当たり前だ。

 

という間違った認識を持つに至ります。

 

上司は部下の不満の解消ではなく、もっと広い

視点からの問題解決に責任を取るべきで、

部下の不満は部下に解消させましょう。

 

上司としてより広い視点での問題解決に責任を

取りに行っていますか?

 

 

***

 

このブログでは、日々の仕事のヒントになる

『今日のテーマ』を365日発信しています。

 

自分を変えるきっかけは、いつでもすぐ身近

にあります!今日をどんな1日にしますか?

 

それでは、今日もよい1日を(^^)/

新着記事管理職経営者

プロフィール

財務と組織の「枠組み」を変える
経営コンサルタント

長谷川 泰彦
Hasegawa Yasuhiko

株式会社リフレーム 代表取締役

中小企業診断士

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